Пн - Пт: 10:00 - 19:00

Сб: 12:00 - 16:00

Гарантия

                                    Гарантия                                                        

Интернет-магазин LedProjector реализует новые проекторы, аксессуары к мультимедийной технике и другие устройства. На товары из нашего каталога мы предоставляем гарантию от нашего магазина. Также действует гарантия производителя. Срок указан в характеристиках выбранного изделия, а также на официальном сайте компании. Перед покупкой устройств и аксессуаров в интернет-магазине LedProjector рекомендуем ознакомиться с гарантийными обязательствами продавца и обязанностями покупателя.

1. Гарантийное обслуживание

Осуществляется при соблюдении следующих условий:

    1. Наличие товарного чека или другого документа, подтверждающего факт покупки.
    2. Соблюдение правил эксплуатации техники и аксессуаров.
    3. Полная комплектация устройства для подключения и проверки работоспособности, выяснения причины неисправности.

Гарантийное обслуживание осуществляется до истечения срока гарантии на устройство.

Рекомендуем при получении заказа:

    1. Осмотреть упаковку товара, чтобы исключить повреждение целостности устройства во время транспортировки.
    2. Распаковать и осмотреть приобретенное изделие. На нем не должно быть сколов, царапин, вмятин и других повреждений.
    3. Убедиться в соответствии доставленного товара и заказа, оформленного на сайте.
    4. Проверить комплектацию изделия.
    5. Убедиться в работоспособности техники.

Внимание! Качество товаров гарантирует производитель.

2. Отказ в гарантийном обслуживании

Бесплатный ремонт, устранение неисправностей, обмен или замена товара не осуществляется в случае:

    1. Несоблюдение покупателем правил эксплуатации товара.
    2. Ненадлежащего ухода за устройством.
    3. Отсутствие документа, подтверждающего покупку в интернет-магазине LedProjector.
    4. Окончание срока действия гарантии.
    5. Внесения клиентом или сторонними компаниями изменений в конструкцию устройства.
    6. Наличия следов самостоятельного ремонта изделия.
    7. Повреждения товара в результате действия агрессивных жидкостей, перепада напряжения, стихийных бедствий.
    8. Использование устройств и аксессуаров, приобретенных на сайте LedProjector, не по прямому назначению.
    9. Наличия следов ударов и других механических повреждений техники.
    10. Использования несовместимых с устройством расходных материалов, аксессуаров.
    11. Естественного износа товара.

3. Гарантийный ремонт

Заключается в выполнении работ, связанных с устранением неисправностей товара для его дальнейшего использования по прямому назначению. Может быть выполнено путем замены или ремонта комплектующих.

Продолжительность ремонтных работ:

    1. Диагностика – 2 дня.
    2. Замена комплектующих – от 3 дней.
    3. Ремонт проектора –  от 3 дней.

В случае, если претензии покупателя безосновательны и устройство находится в работоспособном состоянии, все затраты по доставке и диагностике оборудования несет заказчик.

При возникновении необходимости в гарантийном обслуживании товаров, приобретенных в интернет-магазине LedProjector, обращайтесь к нашим консультантам. Воспользуйтесь формой обратной связи на сайте или звоните: (066) 767-90-30, (098) 767-90-30, (093) 767-90-30.

Заказать звонок Служба поддержки Telegram Viber
0
false
false
Удалить
Изменить